曾幾何時,電子報曾經是市場上攻城略地重要的武器,奈何生化武器一直進展,這項科技也越來越少人注目了

 

換個角度,如果我們的客戶區分為潛在客戶和老客戶,潛在客戶用強力曝光方式讓對方知道有新商品或新優惠方案,老客戶就需在這些活動中增加情感訴求,甚至分析老客戶對什麼有興趣,不需要每一封都發給他。因為目的的不同,選擇的工具也就可以不同,電子報也可適時擔任維繫老客戶的角色

 

常常我們發出的電子報會進垃圾信箱或google的促銷內容分頁,原來google會先判讀這封信和收信人的相關性如何,如果是只有一張大圖,因為無法判讀,所以很容易就進入垃圾信箱或促銷分頁,可在適當處增加文字說明,或直接以文字寄出,雖然稍醜,但信件進入收件匣就可增加開信率

 

電子報的關鍵指標有

到達率,和業主及收信者的伺服器有關

開信率,和信件主旨有關

點擊率,和信件內容有關

退信率,和寄送名單品質有關

抱怨率,和寄送頻率有關

 

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