所謂的創新,指的並非只有技術方面的創新,

也包含銷售技巧、管理營運流程等方面的創新

 

我們可以從以下方面來思考,只要其中一個接觸點與眾不同,就可創造出差異化的產品賣點

 研發-iPhone

採購-ZARA

生產-鴻海

配送-ASAP、黑貓

行銷-可口可樂

售後服務-小米

 

 

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